eBay anuncia cambios importantes en PowerSeller Programa, DSRs, por artículo no pagado controversias y de la búsqueda

La mayoría de los cambios no tendrán lugar hasta el 22 de septiembre con otros que vienen en octubre de

EBay anunció el año pasado que daría a los vendedores más tiempo para ajustar sus negocios a los cambios en la plataforma. Esta es la segunda announcment prevista de 2009. Normalmente la lista de los nuevos cambios con mis comentarios, pero este me pilló de vacaciones, así que estoy solo voy a enumerar los cambios y salvaré mi análisis de mi boletín que será más tarde de esta semana. Si usted no recibe el boletín, puede suscribirse de forma gratuita aquí.

He aquí el texto del anuncio de eBay:

    1. Premios para los vendedores ofrecer experiencias de gran comprador
    2. Nueva forma de mirar DSRs
      • Evite DSRs con baja-1s y 2s. Los compradores tienen diferentes ideas sobre lo que constituye una calificación alta, pero la mayoría de añadir un 1 o un 2 sólo cuando experimentaron un problema importante con la operación. eBay se desplazar la atención de DSRs promedio del número de DSRs baja como una medida más precisa de la satisfacción del cliente.
      • Sólo DSRs nacional contarán para los requisitos de eBay.com. Las transacciones internacionales pueden estar sujetos a factores ajenos al control de un vendedor y queremos asegurarnos vendedores pueden expandir a nivel mundial sin efectos indebidos a su situación en eBay.com.
    • Programa de Actualización de PowerSeller: recompensar la calidad sobre la cantidad de
      • A partir de octubre, un alto eBay nuevo estatuto de comprador de puntuación se añadirá a la del programa PowerSeller de reconocer y recompensar a los vendedores ofrecer un enorme experiencias basadas en la nueva forma de mirar DSRs (muy pocos 1s y 2s). Los vendedores de eBay Mejor valorados recibirá la más alta PowerSeller final descuentos de comisión por venta (20%), aumento de la visibilidad en los resultados de búsqueda de precio fijo, el acceso exclusivo de compra de destacados Primera y una insignia vendedor prominentes Mejor valorados en las páginas del artículo. El Mejor valorados placa vendedor se pondrá a prueba en las páginas de resultados de este verano. El icono de PowerSeller actual ya no se mostrará en las páginas enfrentadas comprador-incluidas las páginas de tema.
      • Todos los vendedores con 100 o más transacciones anuales y por lo menos 3.000 dólares de ventas anuales que reúnen los requisitos para optar al vendedor Mejor valorados serán invitados en el programa de PowerSeller y puede empezar a recibir Mejor valorados vendedor se beneficia en octubre.
      • Próximo mes de abril, el programa PowerSeller incluirá también un requisito para que los vendedores sobre la base de la nueva forma de mirar DSRs (muy pocos 1s y 2s). PowerSellers que no tienen Mejor valorados vendedor recibirá el estado final del 5% de comisión por venta descuentos.
      • Mientras tanto, la estructura de PowerSeller actual oferta continuará hasta el 1 de abril 2010 para dar plena vendedores 8 meses para mantener los descuentos actuales mientras se adaptan las prácticas comerciales a gozar de la condición de comprador de nuevos Mejor valorados.
    • Nuevas normas mínimas para todos los vendedores:
      • A partir de octubre, habrá una nueva norma mínima para todos los compradores de eBay se basa en el número de DSRs baja (1s y 2s) recibido. La norma mínima serán más estrictas en abril de 2010.
      • Una política de nuevas ventas de prácticas se definirán las directrices para el profesionalismo y exactitud en todos los aspectos de las listas y las transacciones.
      • Cargos comprador opcional para el envío seguro ya no será permitido. Tiendas todavía puede comprar el seguro de transporte y añadir el costo para el tema o el precio de envío.
    • Las actualizaciones de la Interfaz Vendedor: Ahora puede ver una instantánea de su DSRs baja (1s y 2s) y de pie a los requisitos nuevo vendedor Mejor valorados actualiza mensualmente a través de un enlace en la parte superior de la tienda de Dashboard. En septiembre, usted podrá ver las actualizaciones diarias.

      1. De búsqueda mejoradas presenta listados más relevantes
      2. Relevancia, una especie de eBay por defecto el orden, se verá en las ventas de los últimos datos de la empresa en relación con el número de impresiones de los últimos que recibió como un factor clave para las listas de precio fijo. Una "impresión" es cualquier momento que un comprador ve una página de resultados de búsqueda que incluye el listado.

    • Además, la cantidad única y reciente anuncios con precio fijo se le dará la exposición en Mejor resultado a pesar de que no tienen un historial de ventas. Estas listas se dará la primera impresión basado en el desempeño de anuncios similares. Este cambio mejorará la exposición de los nuevos anuncios de precio fijo que son pertinentes a los compradores.
    • La subasta de estilo listados todavía recibirá un impulso en la exposición, ya que están a punto de finalizar. Para mantener las subastas tentadoras, Subasta con ¡Cómpralo ya! Listados deberán tener un precio BIN al menos un 10% más alto que el precio de inicio la subasta.
    • Una nueva herramienta de visibilidad de la búsqueda le ayudará a evaluar la forma en que su precio fijo y subasta de anuncios de estilo están realizando en los resultados de búsqueda.
    • Varias características se interrumpirá incluyendo mejores oportunidades, las fronteras, y otros para ahorrar dinero y mantener la atención en la pertinencia.
    • Páginas de productos están desplegando a más compradores, así que la lista con los detalles del producto para asegurarse de que tus anuncios están incluidos. Además, eBay se iniciará la selección de fotos de los vendedores para su inclusión en el catálogo de productos de eBay 1 de septiembre. Si se elige la foto, su identificación de usuario y un enlace a su página de perfil aparecerá en la página del producto. Si prefiere no tener las imágenes seleccionadas, optar a más tardar el 31 de agosto.
    1. Más fácil, vendiendo más rentables en eBay
    2. El recurso más rápido para los artículos no pagados. Un proceso de simplificación reducirá el tiempo de resolución a la mitad. También estamos trabajando en una nueva opción automatizada que hará que el proceso sea aún más eficaz, reducir el tiempo de resolución de tan sólo 8 días y bloquear la retroalimentación negativa cuando un vendedor se abre un crédito a un comprador no paga. Esta opción automática se pondrá a prueba a finales de septiembre y nuestro objetivo es que poco a poco pondrá a disposición de todos los vendedores por las vacaciones.
    • solución de controversias para las demandas de compradores de eBay se está expandiendo a más compradores para hacer el proceso más rápido y más fácil para los vendedores y compradores.
    • De comunicaciones del comprador será más rápido y más fácil de manejar con mejoras de mis mensajes y mensajes de correo electrónico puesto racionalizado transacción.
    • Obtener un mayor control sobre los buques internacionales a lugares. Usted tendrá el mismo barco-a las opciones que tiene ahora, además de que será capaz de especificar los países que no desea enviar a.
    • Cargar el seguimiento y los números de confirmación de entrega de las compañías más envío.
    • Edición de anuncios, incluso de varios anuncios de la cantidad con la venta y las descripciones de la lista, será más rápido y más fácil.
    • Nueva Vender aplicaciones del Administrador de aumentar la eficiencia de los vendedores de todos los tamaños-probarlos gratis!
    • Categoría y Características del artículo cambios se han consolidado con el resto de actualizaciones. Averigüe si hay cambios en sus categorías.
    • Tiendas de suscriptores-ahora puedes poner todos tus anuncios de precio fijo de vacaciones.
  • Ver también

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