ईमेल का उपयोग eBay खरीदारों के साथ स्थायी संबंध बनाने के लिए

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Sparkplugging एक नई 'स्पार्क एक विचार गुरुवार परंपरा शुरू किया है. "इस परंपरा के हिस्से के रूप में, मैं तुम्हारे साथ एक सप्ताह के विषय के लिए साझा करेंगे मेरे अनुभव और व्याख्याएं तुम जो उत्पाद या सेवा ऑनलाइन बेचने के लिए.

मैं आमंत्रित तुम वहाँ पर हमारी छवि को ठीक करने के लिए ले लो और परंपरा के माध्यम से अपने ब्लॉग को ले. यदि आप, कृपया इस पोस्ट को वापस कड़ी है तो हमें पता है तुम कहाँ से प्रेरित थे!

इस हफ्ते स्पार्क एक आइडिया गुरुवार का विषय है: एक विचार के बारे में ईमेल स्पार्क.

यह एक महान एक विचार विषय स्पार्क है! मेरे पिछले पदों में से एक में, मैं eBay DSR के बारे में संक्षेप में बात की थी (विस्तृत विक्रेता रेटिंग) स्कोर.

संचार DSR स्कोर का (एक हिस्सा) इतना सब कुछ eBay का अभिन्न अंग है, विशेष रूप से एक eBay विक्रेता के रूप में है.

यह सब खरीदार जो आपके मदों की एक खरीद के लिए अपना पहला ईमेल के साथ शुरू होता है. यह ईमेल है कि अंततः दोहराने की बिक्री के भविष्य के संबंध जीत है. तुम शुरू से लेनदेन के हर कदम के माध्यम से चलना चाहती हूँ, पर हूँ और अंत से परे.

क्या आप थोड़ा मुबारक नृत्य करना जब आप अपने eBay स्टोर, या एक नीलामी उस तरह अपनी उच्च सोची उम्मीदों से खत्म हो गया है में से कुछ बेच? मैं जानता हूँ कि मैं थोड़ा नृत्य है! :-)

अच्छा, तो व्यक्ति कौन जीता है कि नीलामी या पाया है कि आपके eBay स्टोर में कुछ खास वे पंप और उनकी वस्तुओं को प्राप्त जैसे ही वे भुगतान भेजने के लिए तैयार!

यहाँ कुछ सुझाव के साथ पालन करें, ईमेल का उपयोग कर एक स्थायी संबंध बनाने हैं.

  • उन्हें पता है कि आप अपने भुगतान मिल गया है और कहा धन्यवाद - तुम, अपने व्यवसाय के लिए.

  • अपने बड़े करीने से आइटम को पैक, एक रसीद व्यक्तिगत रूप से आपके द्वारा हस्ताक्षर सहित - और कहना धन्यवाद - तुम, एक बार फिर. मुझे पता है कभी कभी तो मैं ही खरीदार खरीद मेरी दुकान से mutiple आइटम नहीं हैं, मैं एक जोड़ी के रूप में एक eBay उपहार प्रमाण पत्र भी शामिल हूँ स्पर्श. तुम उन के रूप में छोटा रूप में $ 5.00 के लिए खरीद. ईबे उपहार प्रमाण पत्र मुद्रित कर सकते हैं बाहर किया जा सकता है या प्राप्तकर्ता को सीधे ईमेल.

  • ईमेल सामने अप समय शिपिंग जैसे ही आप भुगतान प्राप्त करने के लिए स्पष्ट उम्मीदें. यदि आप सप्ताहांत में जहाज नहीं है, राज्य कि आपके ईमेल में. आप अपने बेचना प्रबंधक में 'अपने नौवहन' अधिसूचना ईमेल को अनुकूलित और ईमेल स्वत: पाठ सुविधा का उपयोग करके इसे अपने नाम के साथ को निजीकृत कर सकते हैं.

  • तुरंत और स्पष्ट रूप से संवाद - अपने खरीददार से ईमेल का जवाब और लगातार व्यवस्था की स्थिति के रूप में. उन्हें एक ट्रैकिंग नंबर ईमेल जरूरत अद्यतन उपलब्ध कराता है. या, यदि आप USPS, या यूपीएस प्रयोग कर रहे हैं - एक के लिए एक ईमेल पते में प्रवेश का विकल्प है के लिए भेज उनके आदेश के स्तर पर स्वत: अपडेट.

  • एक बार आप जानते हैं आइटम अपने गंतव्य तक पहुँच गया है सुरक्षित रूप से भेजने के लिए, एक अनुवर्ती उन्हें एक आखिरी बार धन्यवाद ईमेल करें. उन्हें वापस आमंत्रित करें और उन्हें आमंत्रित करने के लिए आप अपने पसंदीदा विक्रेताओं और / या स्टोर के लिए कोई विशेष या नई वस्तुओं पर अद्यतन प्राप्त सूची में जोड़ने कि सूचीबद्ध किया जा रहा है.

  • जब आप अपने ईमेल सूची निर्माण शुरू, तुम eBay पर ईमेल विपणन उपकरण का उपयोग करना चाहते. जाएगा यह एक अद्भुत उपकरण है और पूरी तरह से स्वचालित किया जा सकता है. खान को एक ईमेल शूटिंग सेट है सप्ताह में एक बार, किसी भी हाल में सूचीबद्ध मदों को दर्शाता है.

    इससे पहले कि आप यह पता है, तुम को दोहराने खरीदार देखने और अपनी प्रगति ट्रैक करने के लिए जो सबसे अच्छा काम कर रही है देखना शुरू कर देंगे.

    खुश बेचना! :-)

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