Korištenje Email to Stvoriti trajan odnos sa eBay dostave
Sparkplugging počinje nova tradicija naziva "Spark ideja u četvrtak." Kao dio ove tradicije, ja ću biti dijeljenja s vama moja iskustva i tumačenja za svaki tjedan je tema za one koji prodaju proizvode ili usluge on-line.
Pozivam vas da se grabiti naše slike tamo na desnoj strani i nositi tradiciju na svoj vlastiti blog. Ako ne, molimo vas povezati natrag u ovaj post tako da znamo gdje su bili inspirirani vas!
Tema je ovog tjedna Spark Ideja Četvrtak je: Spark Ideja o E-pošta.
To je velika Spark Ideja temu! U jednom od mojih prethodnih postova, sam govorio kratko o eBay DSR (Detaljnije Prodavač Ocjene) ocjenu.
Komunikacija (jedan dio DSR bodova) kao što je sastavni dio svega eBay, pogotovo jer eBay prodavatelj.
Sve počinje s prvim e-mail na kupca koji je kupio jedan od vaših predmeta. Ovo je e-mail koji će u konačnici pobijediti budućnost odnosa ponoviti prodaje. Ćete želite hodati kroz svaki korak transakcije od početka, kako bi kraja i šire.
Da li učiniti nešto Sretan ples kada prodati nešto iz svoje trgovine eBay, ili imaju aukcija je završila tako da je viši od očekivanja vašu najluđu? Znam da radim nešto ples! 
Pa, tako da se osoba koja je osvojila taj aukcija ili je utvrdio da su nešto posebno u svom eBay store! They're pumpa i spremno je primiti svoje stavke čim se podnijeti plaćanje!
Evo nekoliko savjeta koji će pratiti s pomoću e-pošte za stvaranje trajan odnos.
Dajte im do znanja da ste primili svoju isplatu i reći: Hvala - Ti, za svoje poslovanje.
Pack up your predmet uredno, uključujući i potvrdu osobno potpisan od strane vas - i reći: Hvala - Ti, još jednom. Znam da ponekad ako imam isti kupac kupnju mutiple stavki iz moje priče, ja ću uključiti eBay poklon bon kao dodano dodir. Možete ih kupiti za samo $ 5.00. eBay poklon certifikate mogu biti otisnute out ili emailom direktno primatelju.
E-mail jasna očekivanja za otpremu put up front čim primite uplatu. Ako brod ne vikendom, da je stanje u Vašoj e-pošti. Možete prilagoditi 'dostave obavijesti' e-pošte u vašem Prodaja Voditelj i personalizirati sa svojim imenom korištenjem e-pošte značajku automatskog teksta.
Pravovremeno i jasno komunicirati - odgovoriti na e-mailove iz svog kupca i proaktivno pružiti nadopune kako status kao i potrebi. E-ih broj za praćenje. Ili, ako tvoj 'koristeći USPS, UPS ili - postoji mogućnost za ulazak na e-mail adresa za slanje automatskog ažuriranja na status njihove narudžbe.
Jednom kada znate predmet je dosegla svoje odredište sigurno, pošaljite e-mail pratiti zahvaljujući njima posljednji put. Ih pozvati natrag i pozvati ih da dodate u svoje omiljene prodavatelje i / ili pohranjuje listu za primanje ažuriranja ili na bilo koji Posebno za nove stavke koje su se na popisu.
Kada početi graditi svoju e-mail liste, te htijenje ištanje to koristiti e-mail marketing alat na eBay. To je prekrasan alat i može biti u potpunosti automatiziran. Mina je postavljena na pucati iz e-mail jednom tjedno, prikazuje sve novo navedene stavke.
Prije nego to znam, vi ćete početi vidjeti ponoviti kupaca i pratiti svoj napredak vidjeti što radi najbolje.
Sretan Selling!
