eBay Bekjentgjør store endringer Powerseller Program, DSRs, Ubetalte Item Tvister og Søk

28 juli 2009 | By admin In Uncategorized |

Mesteparten av endringene vil ikke skje før 22 september med andre som kommer i oktober

I fjor eBay kunngjorde at de ville gi selgere mer tid til å tilpasse sin virksomhet til endringer på plattformen. Dette er den andre planlagte Announcment av 2009. Normalt er jeg liste de nye endringene med mine kommentarer, men dette fikk meg på ferie, så jeg bare tenkt å liste endringene og jeg vil bevare min analyse for meg nyhetsbrev som skal ut senere denne uken. Hvis du ikke får nyhetsbrevet, kan du abonnere gratis her.

Her er teksten i eBays kunngjøring:

Belønningen for selgere å levere store kjøperen opplevelser
Ny måte å se på DSRs
- Unngå lite DSRs-1s og 2s. Kjøpere har forskjellige ideer om hva som utgjør en høy rating, men de fleste lar en 1 eller 2 kun når de opplevde et betydelig problem med transaksjonen sine. eBay vil bli skiftet fokus fra gjennomsnittet DSRs til antall lave DSRs som en mer nøyaktig måling av kundetilfredshet.
- Bare innenlands DSRs teller mot krav til eBay.com. Internasjonale transaksjoner kan være gjenstand for faktorer utenfor en selgers kontroll og vi vil sørge for at selgere kan ekspandere globalt uten utilbørlig påvirkning til å stå på eBay.com.

Powerseller programoppdatering: belønne kvalitet fremfor kvantitet
- Starter i oktober, en ny eBay topp-karakter selger status vil bli lagt til Powerseller programmet til å anerkjenne og belønne selgere gir store kjøperen opplevelser basert på den nye måten å se på DSRs (svært få 1s og 2s). eBay Topp rangert selgere vil få den høyeste Powerseller endelige verdien Fee rabatt (20%), økt synlighet i søkeresultatene for Normalpris oppføringer, eksklusiv tilgang til å kjøpe Utvalgte Først og en fremstående Topp rangert selger merket på elementet sider. Den Topp rangert selger merket vil bli testet på søkeresultatsider denne sommeren. Den nåværende Powerseller ikon vil ikke lenger bli vist på kjøper-motstående sider inkludert element sider.
- Alle selgere med 100 eller flere årlige transaksjoner og minst $ 3000 årlig omsetning som oppfyller kravene til Topp rangert selger status vil bli invitert inn i Powerseller programmet og kan begynne å motta Topp rangert selger fordeler i oktober.
- April neste år, det Powerseller programmet vil også inneholde et krav for selgere basert på den nye måten å se på DSRs (svært få 1s og 2s). PowerSellers som ikke har Topp rangert selger status vil få 5% Final Value Fee rabatter.
- Samtidig vil dagens Powerseller rabatt struktur fortsette inntil 1 april 2010 for å gi selgerne 8 Full måneder å beholde sitt nåværende tilbud mens de justerer forretningspraksis å kvalifisere seg til nye Topp rangert selger status.
Ny minstestandarder for alle selgere:
- Starter i oktober, vil det bli en ny minimumsstandard for alle eBay selgere basert på antall lav DSRs (1s og 2s) mottatt. Minimumsstandarden vil bli strengere i april 2010.
- En ny Selge Practices politikken vil definere retningslinjer for profesjonalitet og nøyaktighet i alle aspekter av oppføringer og transaksjoner.
- Valgfritt kjøper kostnader for frakt forsikring vil ikke lenger være tillatt. Selgere kan fortsatt kjøpe shipping forsikring og legge kostnadene til varen eller levering pris.
Oppdateringer til selgeren Dashboard: Du kan nå se et øyeblikksbilde av lav DSRs (1s og 2s) og stående mot nye Topp rangert selger krav oppdateres månedlig via en link øverst i din Selger Dashboard. I september vil du kunne se daglige oppdateringer.
1. Utvidet søk presenterer mer relevante oppføringer
2. Best Match, eBay standard sorteringsrekkefølge vil se på oppføringa siste salg i forhold til antall visninger det siste mottatt som en nøkkelfaktor for Normalpris oppføringer. En "inntrykk" er helst en kjøper ser en søkeresultatside som inkluderer oppføring.

I tillegg vil én mengde og nylig oppført Normalpris eks gis eksponering i beste kamp selv om de ikke har salget historie. Disse listene vil bli gitt innledende visninger basert på resultatene av lignende oppføringer. Denne endringen vil forbedre eksponeringen av nye Normalpris oppføringer som er relevante for kjøperne.
Auction-style oppføringer vil fortsatt få en økning i eksponering som de er i ferd med å avslutte. For å holde auksjoner fristende Auction med Kjøp det nå oppføringer vil være nødvendig å ha en BIN pris på minst 10% høyere enn auksjonen starter prisen.
En ny Søk Sikt verktøyet vil hjelpe deg å vurdere hvordan Normalpris og auksjon stil oppføringer utfører i søkeresultatene.
Flere funksjoner vil bli avviklet inkludert Featured Plus, Border, og andre som du vil spare penger og ha fokus på relevans.
Produkt sider er rullet ut til flere kjøpere, slik liste med detaljer om produktet for å sikre at oppføringene er inkludert. Dessuten vil eBay starte velge selgere 'bilder for inkludering i eBay produktkatalog 1. september. Hvis bildet er valgt, vil din bruker-ID og en link til profilen din side vises på produktsiden. Hvis du foretrekker å ikke ha bildene valgt, opt ute senest 31. august.

Enklere og mer lønnsomt å selge på eBay
Raskere regress for ubetalte eks. En strømlinjeformet prosess vil kutte oppløsningen gang i halvparten. Vi jobber også med et nytt automatisert alternativ som vil gjøre prosessen enda mer effektiv, kutt tid til oppløsningen til så lite som 8 dager og hindre negative tilbakemeldinger når en selger åpner en fordring og kjøperen ikke betaler. Dette automatiserte alternativet vil bli testet i slutten av september, og målet vårt er å gradvis gjøre den tilgjengelig for alle selgere av helligdager.

eBay tvisteløsning for kjøperens krav er å utvide til flere kjøpere å gjøre prosessen raskere og enklere for selgere og kjøpere.
Kjøper kommunikasjon vil være raskere og enklere å administrere med ekstrautstyr til Mine Meldinger og strømlinjeformet etter transaksjonen e-poster.
Få mer kontroll over internasjonal ship-to steder. Du har de samme skip til valgene du har nå, i tillegg vil du kunne spesifisere land du ikke vil sende til.
Last tracking og rekomendert tall for flere leveranser.
Redigere oppføringer, selv multi-mengde oppføringer med salg og oppføring beskrivelser, vil være raskere og enklere.
Ny Selge Manager søknader øke effektiviteten for selgere av alle størrelser-prøve dem gratis!
Rubrikk og Element tekniske spesifikasjoner endringer er nå konsolidert med resten av oppdateringene. Finn ut om det er endringer i kategorier.
Forretninger abonnenter-nå kan legge alle dine Normalpris oppføringer på ferie.