Utilizarea Email Pentru a crea o relaţie de durată cu cumpărătorii eBay
Sparkplugging începe o nouă tradiţie numită "Scânteia o idee Joi tradiţie." Ca parte din acest lucru, voi fi în comun cu tine experienţele mele şi interpretărilor pentru fiecare subiect săptămânii pentru cei dintre voi care vinde produse sau servicii online.
Vă invit să apuca imaginea noastra acolo la dreapta şi să tradiţie până la propriul blog. Dacă da, vă rugăm să link inapoi la acest post, astfel încât să ştii unde ai fost inspirat!
Tema din această săptămână o scânteie Joi idee este: Spark o idee despre e-mail.
Aceasta este o mare Spark un subiect idee! Într-unul din posturile mele anterioare, am vorbit pe scurt despre eBay DSR (detaliat Vanzator Rating) Scoruri.
De comunicare (o parte din scorul DSR) este astfel o parte integrantă a eBay totul, mai ales ca un vânzător eBay.
Totul începe cu adresa dvs. de email primul cumpărător care au achiziţionat un produs de dvs. Acesta este e-mail care will iesi învingator din înfruntarea relaţia future de sales repeat.. Veţi dori să plimbare through fiecare pas al transaction de la început, la şi dincolo de sfârşitul anului.
Ai face un pic de dans Fericit când vindeţi ceva de la dvs. magazin eBay , sau să aibă o licitaţie care a fost încheiat mod mai mare decât aşteptările dumneavoastră sălbatice? Ştiu că face un pic de dans! 
Ei bine, la fel ca persoana care a câştigat licitaţia sau a constatat că ceva special în dvs. magazin eBay ! Sunt pompată şi gata de a primi elemente lor de îndată ce acestea prezintă de plată!
Iată câteva sfaturi pentru a urmări cu, folosind e-mail pentru a crea o relaţie de durată.
Lasă-i să ştiu care le-aţi primit plata lor şi să spun mulţumesc - Tu, pentru afacerea lor.
Pack până articolul dvs. îngrijit, inclusiv o chitanţă semnată personal de către dumneavoastră - şi să spună mulţumesc - Tu, încă o dată. Ştiu că, uneori, dacă am de cumpărare cumpărătorului acelaşi mutiple articole din magazinul meu, voi include un certificat de cadou eBay, ca un adăugată touch. Puteţi să le achiziţioneze cât mai puţin 5.00 dolari eBay, certificatele de cadou pot fi printate sau prin e-mail direct la destinatar..
Email-ul aşteptări clare pentru transportul maritim de timp în faţă, cât mai curând veţi primi plată. Dacă nu nava la sfârşit de săptămână, afirmă că în adresa dvs. de email. Puteţi personaliza "transporturi notificarea dvs. de email pentru dvs. Vanzarea Manager şi personalizaţi-l cu numele lor prin utilizarea auto textul de e-mail caracteristică .
Cu promptitudine şi comunică în mod clar - răspunde la e-mailuri de la cumpărătorul dvs. şi să ofere în mod proactiv, pentru statutul de actualizări după cum este necesar Email ei. Un număr de urmărire. Sau, dacă utilizaţi USPS, UPS sau - există o opţiune de a intra într-o adresă de e-mail pentru a trimite actualizări automate cu privire la starea comenzii lor.
Odată ce ştii elementul a ajuns la destinaţie în condiţii de siguranţă, trimite un e-mail urmaţi până mulţumindu-le una ultima oara si. Invitaţi-le înapoi să le invite să vă adăugaţi lor vânzătorii favorite şi / sau lista de magazine pentru a primi actualizări cu privire la orice speciale sau elemente noi care sunt listate.
Când începi e-mail pentru a construi lista dvs., veţi dori să utilizeze instrument de e-mail marketing pe eBay.. Acesta este un instrument minunat şi poate fi complet automatizat mea este setat pentru a trage dintr-un e-mail o dată pe săptămână, să arate orice enumerate items nou.
Înainte tu stii asta, veţi începe să vedeţi cumparatori repeta şi urmări progresul dvs. pentru a vedea ceea ce este cel mai bun lucru.
Fericit de vanzare !
